如何提高物流机械相关人员的综合素质？

物流机械的管理是一个由人、机系统组成的有机集合体，其管理效益的高低，在很大程度上取决于物流机械作业人员、管理人员的素质条件。努力进行物流机械相关人员的资源开发，挖掘内部潜力，提高人员的综合素质水平，是搞好物流机械科学管理的一项重要基础工作。具体来说，主要有以下几种方法。

(1)进行智力开发。物流机械智力开发是一项内容丰富、范围广泛的综合性系统工程。它包括人员的智力投资、业务训练、教育宣传、体育卫生、组织分工、人员调配、技术革新、科学研究、心理训练等内容。在科技飞速发展的今天，对物流机械相关人员进行智力开发，无疑是“一树百获”的事情。搞好物流机械的智力开发建设，还应着重抓好以下几个关键环节：

1)教育训练环节。搞好物流机械的管理，应提高对相关人员进行智力开发重要性的认识，舍得在教育、训练上花人力投资本；要因地制宜、广开学路，发挥物流机械技术人员的智力优势，下大力提高相关人员的文化素质、业务素质。在人才培养上，不仅要注意培养专业技术骨干，而且要有计划地培训管理人才;不仅要注意业务技能训练，而且要加强心理素质训练。抓好教育训练，是搞好管理的基础工程。尤其是在知识似潮、科学如林的今天，新理论、新知识、新技术不断涌现，物流机械管理领域上时刻呈现着知识更新、科技发展的崭新景象，这就更需要以战略的眼光来抓好教育训练，搞好智力开发，使各类人才济济，才能开创物流机械科学管理的新局面。

2)合理用人。正确恰当地使用人才，是领导艺术的精华。美国管理专家彼德•杜拉克在《有效管理者》一书中说：“有效管理者能使人发挥其所长，即运用每一个人的长处作为共同绩效的建筑材料……。就可以以一当十，以十当百，发挥相乘的效果。”把物流机械每个人员合理地安排在最利于发挥其专长的岗位上，是智力开发的关键环节。用非所学，用其所短，是对人才的最大浪费。

在选人、用人方面，要注意从智力结构上分析人才的特点，例如有的人善于组织，有着宽阔的知识面，那么最好把他放到管理的岗位上；有的人善于独立工作，某项业务非常精熟，则宜于安排在专业技术岗位上等。除此之外，当然还应全面考虑人才的综合素质、心理特征等条件，恰当使用，合理的调配。总之，从智力开发工程的角度来讲，要学会使用各类人才，发挥每个人的智力优势，达到人尽其才，才尽其用的目的。

3)环境建设。要为智力开发创造一个良好的环境，使相关人员安心于物流机械工作，全心全意地扑到物流机械的使用与管理事业上。例如搞好家属工作，妥善安排子女升学就业；搞好业余文娱体育活动等，造成一个心情舒畅，生动活泼的管理环境，这无疑对调动人员的积极性、创造性会起到很大的作用。

(2)进行资源开发。提高物流机械管理的效率，就是间接进行资源开发。开展这项活动，要统筹安排，量力而行，分清主从关系，使之实现管理总目标；分清主从关系，使之有利于物流机械作业总目标的实现。

另外，对物流机械应加强技术革新和技术改造，尽量为国家节省资金和原材料，提高物流机械及其相关设备的利用率，改善保管条件，确保机械质量，延长机械使用年限，这是物流机械进行资源开发的基本内容和主要途径。

(3)注重时间资源开发。时间对于每个人、每个单位来讲，都是公平分配。一天24h，毫无亲疏，似乎没有什么潜在资源可供开发利用。然而，时间对于每个人、每个单位的价值存在着很大差别，只要讲究工作方法，提高工作效率，完全可以挖掘更多的资源与财富。例如，同样规模的物流机械，在同等条件下起步进行管理，三年后的管理成果却有很大差别。有的物流机械管理有方，措施得力，面貌大为改观，收益十分显著；而有的物流机械由于管理不善，耗费了大量的人力、物力、财力，结果是面貌依旧，效果很差。应当看到，前者和后者比较起来，前者在时间资源上是一个巨大的开发和利用，而后者则是对时间资源的浪费。

马克思指出：“一切节省归根到底都归结为时间的节约”。因此，管理物流机

械时应十分注意挖掘时间潜力，尽量采用先进的管理手段和科学的管理方法，不断提高物流机械管理人员和作业人员的工作效率。

搞好计划管理，统筹安排人力、物力，是开发时间资源的重要环节。提髙物流机械作业水平，向科学技术索取时间，是现代化物流机械管理的发展趋势。尤其是在现代科技突飞猛进发展的今天，管理更是一种不容忽视的生产力。

(4)统筹规划、突出重点，努力提高物流机械作业能力。物流机械作为物流业的硬件设备，是国家进行各种贸易、物资配送的实现平台，是国民经济发展的重要组成部分。因此，物流机械工作的中心是搞好物流的作业水平，其他各项工作都必须围绕这个中心工作进行，考核物流机械的管理水平，检测物流机械的管理效益，主要是衡量他的作业效能和水平。

因此，提高物流机械管理效益，最根本的途径就是统筹安排、合理计划、科学运用物流机械。筹划各项管理活动，都应优先考虑它对物流是否有利。是否有利于提高物流机械的作业能力，是否有利于物流机械使用，是否有利于应急物流的作业。规划目标，安排工作，使用人力、物力和财力，都要从有利于物流的需要出发，妥善安排。运筹学中的网络技术，为物流机械管理从优选择方案提供了科学依据，应当结合本单位的实际情况，加以具体应用和推广，使物流机械的科学管理目标顺利实现。

(5)搞好计量工作，加强安全管理，确保各项创益措施的有效进行。计量工作是国民经济的一项重要的技术基础。在工业发达国家，计量意识是普遍的意识，“计量就是计钱”。通过计量发现问题，区别优劣，采取对策，提高效益。

物流机械进行的一切的活动，无不消耗一定人力、物力和时间。有些工作因情况明、方法对而取得了较好的效果；而另一些工作则完全相反，造成很大的浪费。要进行准确衡量和比较，找出其症结所在，总结出可行的经验教训，决不能建立在“大概”、“可能”、“也许”等极不可靠的基础上，必须以准确实际的计量工作为依据，才能作出科学的分析和逐步接近管理目标。例如，搞好准确计量工作，就能及时、正确掌握各种物流机械的燃油消耗、材料消耗。由此可见，加强对物流机械相关人员计量工作认识的教育，使其牢固树立计量观念，切实搞好计量工作，既是提高物流机械作业效益有效途径的技术基础，又是直接获取管理效益的重要手段之一。

计量工作是一门系统工程，需要企业各部门、物流机械操作手的配合和协作，主管部门担负着重要责任，应使各项工作日趋量化，量化指标要层层分解，落实到具体单位和人员，建立起计量工作的岗位责任制，严格计量登记要求，定期检查考核，不断总结经验，使计量工作在物流机械中得到全面有效的开展。

提高物流机械作业效益的各种有效措施的顺利实施，并取得预期的效果，都必须以安全为基本条件。实践证明，没有人员、机械、设备设施、环境的安全状

态为前提，并保持于工作的全过程，物流的各项工作是难以进行的。因此，安全管理应寓于提高物流机械作业效益的各种有效途径之中，它既是各种有效途径的重要内容，又是实现有效途径的可靠保障，任何忽视安全工作的做法都是极其有害的；同时应当看到，一次恶性事故所造成的经济上的损失和社会上的影响，尤其是对以后管理工作带来的危害，往往是难以估量的，从而也就毫无管理效益可言了。

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